Voici le contenu en français pour la page « Assistance » de Watt.ma :
Assistance
Chez Watt.ma, nous nous engageons à fournir un service client exceptionnel à tous nos utilisateurs. Notre équipe d’assistance dédiée est là pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes liés à la recharge de véhicules électriques.
Comment nous contacter :
1. Assistance téléphonique : +212 XXXXXXXXX (disponible 24h/24, 7j/7)
2. E-mail : [email protected]
3. Chat en direct : Disponible sur notre site web et notre application mobile
Nos services d’assistance comprennent :
• Aide à l’utilisation de nos bornes de recharge
• Dépannage technique
• Informations sur la facturation et les paiements
• Renseignements sur nos offres et services
• Assistance pour l’application mobile Watt.ma
Délais de réponse :
• Téléphone : Réponse immédiate
• E-mail : Réponse sous 24 heures ouvrables
• Chat en direct : Réponse immédiate pendant les heures d’ouverture
Pour une assistance rapide, veuillez avoir à portée de main votre numéro de client ou l’identifiant de la borne de recharge concernée.
Watt.ma s’efforce de résoudre tous les problèmes dans les plus brefs délais pour garantir une expérience de recharge sans souci à tous nos clients.
Avis juridique : Les informations fournies par notre service d’assistance sont à titre indicatif uniquement. Pour des conseils juridiques ou financiers spécifiques, veuillez consulter un professionnel qualifié.